现代的&中世纪设计家具
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返回政策

心灵的变化?我们在这里提供帮助

 

虽然我们希望你’LL对你的崇拜家具有意,我们知道你有时需要归还它们。如果您这样做,此政策具有您的所有信息’我需要知道。此政策适用于您从邪教家具中购买的一切。

 

如何回报?

如果您希望退回任何问题的项目。我们’很高兴提供退款或交换,只要它’返回期限内。您必须在收到您的订单后14天内将物品返回给我们。请注意,我们不提供免费退货服务,也不提供我们在T中规定的原始交付费用退款&C’s。要使返回过程尽可能快速且平滑,请按照以下步骤操作:

1.通过我们的联系表格联系我们,在您的交付后的14天内让我们知道您想返回或交换以及您想要这样做的原因。然后,我们将在收集中预订或向您发送商店丢弃标签,以便在当地的店铺下车。

2.确保您在收到的方式和原始框中打包您的订单。如果您没有保留原始框,您有责任确保产品重新装入,我们不提供额外的盒子。不得以任何方式使用或组装项目。请在框中包含退货单或在外面写下您的订单号。

3.您的商品将由快递员收集,或者您自己删除盒子,然后我们将确认一旦收到我们的结束,将处理退款或汇款。

如果选择了交换,我们通常可以安排收集和交付,同时举行较小的物品。如果选择退款,则会在我们收到您的回报的14个工作日内完成。我们不承担在过境中丢失或损坏的物品的责任。

如果您通过邮件返回您的购买,我们建议您获得邮资证明。在您的订单返回时,可以应用10%的重新进货费,如果退回不在原始条件下。 Cult Furniture Ltd保留拒绝退款的权利,这些项目被视为不可兑换的任何物品。

 

 

回报成本是什么?

较小的尺寸产品(如装饰物品,椅子,凳子等)=来自£9.95中型产品(如扶手椅,咖啡桌等)=来自£19.95 - £60个更大的大小产品(如沙发,餐桌等)=来自£60 - £100 请注意,这些价格近似价格,受到区域附加费,我们的客户服务团队与快递员预订时,我们的客户服务团队将通过确认的收集价格。 

 

 

我的物品有缺陷或损坏

我们尽力确保所有订单都达到完美状态。在罕见的事件中,我们的客户服务团队在这里提供帮助。

 

我们认识到,订单有时可能会损坏并要求您在抵达后14天内彻底检查您的物品,因为我们无法在我们的14天退货政策之外发出任何退款或更换。

 

如果您的订单有问题,请尽快通过我们的联系表格联系。在我们安排替代之前,我们将需要对任何有故障或损坏的货物进行摄影证据,因此请包含此功能,我们的团队将帮助您尽快更换或退还您的订单。

 

如果您在14天的退货政策之外,但在12个月的制造商保修范围内,请与我们联系我们与损坏的图片,我们将能够在库存或相同价值的替代产品提供替代品。请注意,这是基于损坏是制造错误,您可以阅读更多关于我们的保修T&C’s.

 

收到您的退款

We’LL以与您的产品支付的方式相同的方式退还您的钱。

 

通过信用卡或借记卡 - 你的钱将返回同一张卡片。

请允许最多5个工作日在您的帐户中展示。

 

银行转移 - 所有银行转账退款将返回同一银行账户。

 

您的法定权利

大学教师’担心,这一政策中的任何内容都不会影响您的法定权利。

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